Atendente de Loja I

No MASP, museu diverso, inclusivo e plural, esta posição será responsável por proporcionar uma experiência de compra diferenciada e acolhedora aos visitantes nacionais e internacionais. A atuação envolve atendimento, operação de caixa, vendas consultivas e apoio à organização da Loja MASP, contribuindo para a excelência na experiência do público e para o alcance dos resultados comerciais do museu.

·        Horário: Escala 5x2 - Presencial e 1 hora de almoço.

• Atender visitantes com cordialidade e agilidade, identificando necessidades e realizando a venda consultiva de livros, artigos de design, produtos institucionais, papelaria e demais itens da loja.
• Promover e comercializar o programa Amigo MASP, apresentando seus benefícios e contribuindo para o atingimento das metas de adesão.
• Operar o sistema de vendas (PDV) e realizar os procedimentos operacionais de caixa e meios de pagamento, conforme normas internas.
• Receber, conferir, precificar, etiquetar e repor mercadorias na área de vendas.  
• Organizar, limpar e manter a conservação do ambiente de loja e dos produtos expostos.  
• Garantir a correta exposição dos produtos na área de vendas, seguindo as diretrizes e padrões de Visual Merchandising definidos pelo MASP.  
• Apoiar a realização de inventários, contagens cíclicas e rotinas de controle de estoque.  
• Participar da montagem, operação e desmontagem de lojas temporárias, feiras, eventos e exposições internas e externas do museu.  
• Cumprir as normas internas, procedimentos de prevenção de perdas, segurança patrimonial e padrões de qualidade estabelecidos pelo MASP.

Obrigatório:

• Mínimo de 2 anos de experiência em atendimento ao cliente ou varejo. 
• Técnicas de atendimento ao cliente e vendas. 
• Operação de caixa e meios de pagamento. 
• Informática básica.

Desejável:

• Sistemas de Ponto de Venda (PDV).
• Noções de rotinas e controle de estoque. 
• Noções e técnicas de Visual Merchandising.

·        Vale Refeição no cartão Flash

·        Vale Cultura no cartão Flash, opcional

·        Vale Transporte, com desconto de 6% do salário-base

·        Plano de Saúde Bradesco

·        Plano Odontológico MetLife

·        TotalPass

·        Clude Saúde

·        Credencial SESC

·        Seguro de Vida Prudential

·        Amigo MASP

·        Ingressos MASP (4 cortesias mensais por pessoa)

·        Escola MASP

·        Descontos na Loja MASP

·        Cartão ICOM

·        Presente de Aniversariante do Mês

·        Bicicletário

·        Parcerias e Descontos

O MASP é um museu diverso, inclusivo e plural que tem a missão de estabelecer, de maneira crítica e criativa, diálogos entre passado e presente, culturas e territórios, a partir das artes visuais. Para tanto, deve ampliar, preservar, pesquisar e difundir seu acervo, bem como promover o encontro entre públicos e arte por meio de experiências transformadoras e acolhedoras.